COLAS PREMIUM

El Software Ordenador de Colas es un sistema de gestión de oficinas, que además de administrar las colas de atención de los usuarios, permite medir la situación operativa funcional de las oficinas, la misma que se refleja en estadísticas de productividad de los operadores de atención  al público, etc.

Provee información en línea de la operatividad de una institución, como clientes que se estan atendiendo, clientes en espera, tiempos de atención, tiempos de espera, estado de cuenta de cada cliente, orientación para diferentes tipos de trámites, etc.

Entre los beneficios que ofrece nuestro Software Ordenador de Colas EXIS se encuentran:

  • Centralización de información de cada una de sus oficinas.
  • Configuración de la pantalla inicial, adicion y/o eliminacióin de servicios, botones, colores. etc.
  • Configuración de niveles de prioridad de atención.
  • Modulo de encuestas sobre calidad de servicio.
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Preguntas Frecuentes:

¿El sistema Tempus es multiempresa?

Si, ya que tiene la capacidad de almacenar hasta 99 empresas.

¿El sistema Tempus se puede instalar en Windows 8?

Si, el sistema es compatible para la plataforma Windows 8.

¿El sistema Tempus, permite auditar las acciones que realicen los usuarios?

Si, actualmente mediante el módulo de Auditoría, se puede visualizar de forma diaria la fecha, estación, usuario y modificación que realizó el usuario en el sistema de Asistencia Tempus.

¿Qué gestor de base de datos utiliza el sistema?

Entre los sistemas gestores de Base de Datos con la que trabaja el sistema tenemos: Microsoft SQL Server 2000 y superior, Oracle 9i y superior, MySql 4.0 y superior.

¿Qué se debe realizar previamente cuando se formatea la PC que tiene instalado el Sistema Tempus?

Antes de formatear el equipo, se debe realizar una copia de la Base de Datos y los aplicativos implementados.


Telefono: (511) 619-4900
Correos: soporte@tempus.com.pe
ventas@tempus.com.pe